[宜居]宝剑开锋需磨砺 宜居有将正成长
宜居资产始建于2003年5月,十余年来宜居稳扎稳打,一步一个脚印,其中离不开集团的关怀,也离不开兄弟单位的支持,更离不开为之付出努力的一批又一批的宜居人。正如总经理王红宇先生常说的一样:宜居公司输出的产品就是服务,而服务的提供者就是全体员工。所以,尽管公司领导在每一项费用上都精打细算,唯独对于员工的培训,王总却是从来不计上限。随着公司五年规划的完成以及未来战略规划的指导,宜居未来承接管理的项目面积将几何倍数增长,所以人才的引进及培养工作就成了亟待解决的问题之一。
职业发展 坚定信心
自2012年3月29日宜居首期培训班开班以来,宜居培训学校已累计开班十三期,有500余名员工通过了宜居培训学校组织的课程学习及考核,顺利结业。至此,宜居培训学校已基本完成第一阶段的轮训工作。在培训中,培训观察员们共发现了73名优秀学员。在培训后,行政人事部为其建立了培训档案并定期跟踪。随着宜居培训课程体系及人才梯度的逐步完善,宜居培训学校共计为各项目培养了37名一线管理干部。同时,清晰可见的职业发展道路为每一个员工坚定了他们服务宜居的信心。
业精于勤 展望未来
目前,宜居培训学校已基本完成第一阶段的轮训工作,正致力于提升员工专业技能,掌握物业基础知识,搭建学习平台与倡导主动学习文化等方面。在宜居培训学校王总的《服务理念解析》课程中,王总为大家精彩的讲述了《卖油翁》的故事:康肃公善射,卖油翁倒油穿钱币孔入葫芦而钱币不湿,都因“无他,惟手熟尔”。故事虽短,寓意却远,就是所有技能都能通过长期反复苦练而达到熟能生巧的境界,正所谓是业精于勤,服务技能也是如此。
2014年是集团的“目标年”,也是宜居公司苦练内功的一年,通过公司各层级的贯彻,宜居人做到了人人有目标,人人有计划。伴随着行业最高标准的《专业管家工作手册》通过评审,宜居培训学校制定了详细的培训课程计划,将每周五设定为培训工作日,定期开展培训分享工作,预计至少有10期专业技能、5期专业管家的培训及4期宜居培训学校的培训。另外,针对专业知识类的项目级、班组级的培训也正式启动,在未来通过三级联动培训机制将为各项目输送更多地优秀人才。
学员感悟 吐露心声
杨莉君(宜居培训学校第十期培训班学员 现任锦汇城环境维护部领班):我是一名环境维护员,听了王校长的课对我的触动极大,我不仅懂得了“孝”,懂得了怎样教育孩子、引导孩子“养成良好的习惯”,还学到了科学的劳动技能和礼仪礼节,懂得了高层次的服务理念,提高了自身素质,也让我今后的人生过得更加充实和美丽。
贺文兵(宜居培训学校第四期培训班优秀学员 现任方程式设施设备维护员):经过宜居培训学校的培训,通过公司倡导的学习文化,让我对自己有了更深的认识,自己的视野变得更加开阔。现在我能站在不同的角度来看待问题,分析问题。通过校长的教授,让我了解了“习惯成自然,自然成性格,性格决定命运”,的重要性,也体会到了养成良好习惯的必要,感谢宜居带给我的改变。
郑娟(宜居培训学校第二期培训班优秀学员 现任香颂湖管家):“自强不息,行胜于言”这是宜居培训学校的校训,也是每个宜居人信守的承诺。王校长正带领我们每一个宜居人用实际行动去践行,在这里,他不仅是校长,也是父亲,是给予我们展示自我的平台的地方,这就是我的第二个家。我将用实际行动将目标与梦想拉近。
吴建委(宜居培训学校第十二期培训班优秀学员 现任香颂湖秩序维护形象岗班长):宜居培训学校的培训机会难得,通过培训,我在工作和生活中都得到了很大的改善与提高。通过王校长和老师的教导,我对自己的职业规划方向有了清晰的认识和明确的目标。“自强不息、行胜于言”不仅是宜居培训学校的校训,更是在王校长的带领下,我们每一个宜居人的信念。
吴俊(宜居培训学校第十二期培训班优秀学员 现任香颂湖秩序维护班长)通过宜居培训学校的培训,通过学习校长课程,我拓宽了视野,懂得了睁开眼睛看世界,懂得了充分了解并运用规则的重要性,也感悟到了 “用心工作、快乐生活”的意义,工作中用心、坚持,生活中助人为乐,养成良好的习惯,在工作中了解规则并充分利用规则,在工作中多学习、多操作,真正做到无他,惟手熟尔。
郑绍东(宜居培训学校第二期培训班优秀学员 现任香颂湖秩序维护形象岗班长,宜居培训学校助理教官):宜居培训学校的培训经历,胜出了我社会经历的全部。因为,在宜居,是王总让我们了解到了责任心的重要,给予了我们发展的良好平台。在宜居培训学校,是校长让我懂得了“自强不息,行胜于言”的校训理念;是校长教会了我“忍为高,和为贵”的六字含义;是校长触使了我“换位思考,助人为乐”的成熟心态:是校长引领我做一个:“有礼,有节”的现代素质青年;是校长,推动了我做一个“超前服务意识”的“宜居服务人”。