2010年8月11日23时，方程式秩序维护班长顾小明在各楼层的巡查中，发现1栋1单元5楼3号业主家防盗门未关闭（防盗门天地锁处于开启状态），敲门又无人应答，判断为业主外出关闭防盗门时未关闭到位造成防盗门未关好。顾小明及时向住勤队长秦铁军报告，秦队迅速与业主联系，但业主电话一直处于关机状态，同时防盗门又无法关闭。为了确保业主的财产安全，秦队便安排顾小明、曲比尔尼分别在门外从23时一直坚守到次日早上9时业主回来后才离开。当业主回家看到这一切时，由衷地感谢我们服务中心，并于8月12日送来“服务周到，尽职尽责”锦旗表示感谢。

        在公司“责任年”里，方程式服务中心员工再次以实际行动诠释了“优质服务、和谐物管”的服务理念。

                                                                                                          宜居公司方程式服务中心

                                                                                                                  2010-8-15